Política de Privacidade (RGPD) | Projetos de Engenharia

1) Quem é o responsável pelo tratamento

O site Projetos de Engenharia (“Site”) é gerido por um gabinete independente de projetos de engenharia (“Responsável pelo Tratamento”).

Para contactos sobre privacidade, pedidos de acesso/eliminação de dados ou esclarecimentos, utiliza por favor a página Contactos.

2) O que cobre esta Política

Esta Política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos dados pessoais quando:

navegas no Site;
nos contactas;
pedes orçamento e/ou nos envias documentação para análise e elaboração de proposta.

3) Que dados pessoais podemos tratar

Consoante a tua interação com o Site, podemos tratar:

3.1) Dados fornecidos por si

Nome (se indicares), e-mail, telefone (se indicares), assunto e mensagem;
informação incluída por ti no pedido (ex.: tipo de serviço, localização aproximada, prazos pretendidos).

3.2) Dados em documentos enviados para orçamento/proposta

Se nos enviares ficheiros (ex.: plantas, PDFs, DWG, memórias descritivas, fotografias), esses documentos podem conter dados pessoais (ex.: nome, morada do imóvel, contactos, assinaturas, identificação do proprietário/cliente).
Recomendação: envia apenas o que for necessário para o teu pedido.

3.3) Dados técnicos de navegação (logs)

Quando visitas o Site, podem ser registados dados técnicos como:

endereço IP, data/hora de acesso, páginas consultadas, tipo de dispositivo e navegador;
registos necessários à segurança, prevenção de abuso e funcionamento técnico do Site.

Nota importante: não usamos ferramentas de analytics (ex.: Google Analytics) e não fazemos tracking publicitário.

4) Finalidades e fundamentos legais do tratamento

Tratamos dados pessoais apenas quando existe um fundamento legal, nomeadamente:

a) Responder a contactos e pedidos de orçamento

Para responder a mensagens e pedidos enviados via Site ou por e-mail e para preparar/acompanhar um pedido.
Fundamento: diligências pré-contratuais e/ou interesse legítimo em prestar resposta.

b) Elaborar proposta e prestar serviços

Para analisar informação e documentação enviada e produzir proposta/orçamento e, se aplicável, executar o serviço.
Fundamento: diligências pré-contratuais e/ou execução de contrato.

c) Obrigações legais (quando aplicável)

Quando exista relação contratual e documentação associada (ex.: faturação), podemos ter de conservar dados para cumprimento de obrigações legais.
Fundamento: cumprimento de obrigação legal.

d) Segurança do Site

Para prevenção de fraude, abuso e ataques, e para garantir estabilidade e segurança.
Fundamento: interesse legítimo (segurança e integridade do Site).

5) O que não fazemos com os teus dados

Não vendemos, alugamos ou cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais.
Não fazemos publicidade comportamental.
Não usamos AdSense, pixels de redes sociais, nem ferramentas de analytics.

6) Partilha de dados com terceiros (subcontratantes)

O Site pode depender de prestadores de serviços estritamente necessários, como:

alojamento/servidor;
serviço de e-mail (para responder a pedidos);
manutenção técnica/segurança.

Esses prestadores tratam dados apenas para assegurar o funcionamento do serviço e com deveres de confidencialidade e medidas de segurança adequadas.

7) Transferências internacionais de dados

Regra geral, tentamos privilegiar serviços no EEE. Ainda assim, se algum prestador usar infraestruturas fora do EEE, asseguramos garantias adequadas previstas na lei (ex.: Cláusulas Contratuais-Tipo).

8) Prazos de conservação

Conservamos dados apenas pelo tempo necessário:

Pedidos de contacto/orçamento: pelo período necessário para responder e acompanhar o pedido e, em regra, por um período razoável para histórico e gestão (ex.: até 12 meses, salvo necessidade diferente);
Relação contratual e documentos associados (quando exista): durante a prestação do serviço e pelos prazos legais aplicáveis (ex.: arquivo contabilístico/fiscal, quando aplicável);
Logs técnicos de segurança: por períodos limitados, apenas para segurança e diagnóstico.

9) Cookies

O Site pode usar cookies estritamente necessários ao funcionamento e segurança (ex.: cookies de sessão/segurança).

Não utilizamos cookies de publicidade.
Não utilizamos cookies de analytics/medição.

Podes gerir cookies no teu navegador:

10) Direitos do titular dos dados

Nos termos do RGPD, podes solicitar:

acesso aos teus dados;
retificação;
apagamento (quando aplicável);
limitação do tratamento;
oposição (quando aplicável);
portabilidade (quando aplicável).

Para exercer os teus direitos, contacta-nos via Contactos.
Podemos pedir informação adicional para confirmar a identidade, quando necessário.

11) Ligações para sites de terceiros

O Site pode conter links para websites de terceiros. Não controlamos as suas políticas de privacidade. Recomendamos que consultes a política de privacidade desses sites.

12) Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política quando necessário. A versão em vigor estará sempre disponível nesta página:

Política de Privacidade

Referência legal

Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) — Regulamento (UE) 2016/679: